Giới thiệu
iVIVU.com, một thành viên nổi bật của Tập đoàn Thiên Minh (TMG), tự hào là nền tảng du lịch trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam. Với thông điệp “Đặt du lịch - Đặt với iVIVU.com”, nền tảng đã không ngừng phát triển và xây dựng một hệ sinh thái dịch vụ du lịch toàn diện, bao gồm combo du lịch, đặt phòng khách sạn, tour du lịch, vé máy bay, vé tàu hỏa, vé vui chơi giải trí và các dịch vụ bổ trợ khác như vé xe, bảo hiểm du lịch,... iVIVU.com khẳng định vị thế của mình trong vai trò Đại lý du lịch trực tuyến hàng đầu Việt Nam, đặc biệt dẫn đầu trong phân khúc cao cấp.
Với mạng lưới đối tác ấn tượng gồm hàng chục ngàn khách sạn trong nước và quốc tế, hàng ngàn tour du lịch chọn lọc và gần 10,000 điểm vui chơi giải trí trải dài khắp Việt Nam và toàn cầu, iVIVU.com mang đến vô vàn lựa chọn phong phú cho mọi nhu cầu du lịch. Đặc biệt, các combo du lịch iVIVU không chỉ thuận tiện khi đặt mà còn mang đến mức giá cạnh tranh vượt trội, giúp khách hàng tiết kiệm khoảng 30%.
Không ngừng đổi mới và nâng cao chất lượng dịch vụ, iVIVU.com đã liên tiếp 6 năm liền được vinh danh là “Đại lý du lịch trực tuyến hàng đầu Việt Nam” bởi giải thưởng danh giá World Travel Awards.
Nhằm phục vụ ngày một nhiều hơn yêu cầu từ khách hàng từ các thị trường khác nhau, với nỗ lực giữ vững chất lượng sản phẩm, dịch vụ hàng đầu, iVIVU.com trân trọng gửi lời mời cộng tác làm việc tới các anh chị, các bạn, đặc biệt những ai yêu thích, có khả năng hay kinh nghiệm cùng lòng đam mê với lĩnh vực du lịch trực tuyến.
Các anh chị, các bạn quan tâm vui lòng tham khảo thêm thông tin về iVIVU.com cũng như các vị trí mời cộng tác.
Liên hệ:
Công Ty Cổ Phần IVIVU.COM
Tầng 7, Tòa nhà Anh Đăng, 215 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Xuân Hòa, TP.Hồ Chí Minh
Số điện thoại: (028) 3930 8291 – Bộ phận Nhân Sự
Email: tuyendung@ivivu.com
Nơi làm việc:
· Trụ sở chính tại HCM: Tầng 2, Tòa nhà Anh Đăng, 215 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Xuân Hòa, TP.Hồ Chí Minh
· Văn phòng Hà Nội: Tầng 3, Khách sạn Flower Garden Hà Nội, Số 46 Nguyễn Trường Tộ, P. Ba Đình, Tp. Hà Nội
· Văn phòng Cần Thơ: Tầng 7 - Tòa nhà STS - 11B Đại Lộ Hòa Bình, Phường Ninh Kiều, TP.Cần Thơ.
Thời gian làm việc:
· Khối Văn phòng:
- Ngày làm việc: Từ Thứ 2 đến Thứ 6.
- Giờ làm việc (linh hoạt): 08:30 – 18:00 hoặc 09:00 – 18:30.
- Nghỉ trưa: 1 giờ 30 phút (từ 12:00 – 13:30).
- Ngày nghỉ: Thứ bảy và chủ nhật
• Khối Kinh doanh & Dịch vụ (Tư vấn, Tour, CSKH Vé, Trải nghiệm Khách hàng):
Thời gian làm việc: 05 ngày/tuần, được sắp xếp xoay ca linh hoạt theo sự phân công của Quản lý trực tiếp để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.
Các ca làm việc chính:
- Ca M (Morning): Từ 7h30 sáng đến 16h30 chiều
- Ca D (Day): Từ 09h00 sáng đến 18h00 tối
- Ca A (Afternoon): Từ 11h00 sáng đến 20h00 tối
- Ca E (Evening): Từ 12h00 trưa đến 21h00 tối
Chính sách phúc lợi:
- Thu nhập cạnh tranh
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định luật lao động
- Bảo hiểm sức khỏe 24/24 theo quy định công ty.
- 16 ngày phép/ năm
- Tham gia các sự kiện cá nhân và tập thể
- Các quyền lợi khác
THÔNG TIN TUYỂN DỤNG
Nhân viên tư vấn du lịch/ Tư vấn tour
1. Nhiệm vụ chính:
- Mang đến cho khách hàng trải nghiệm kỳ nghỉ tuyệt vời
- Căn cứ trên nhu cầu của khách hàng và khả năng cung ứng dịch vụ, tư vấn đúng nhu cầu của khách hàng, cung cấp/bán dịch vụ cho khách hàng theo quy định của Công ty
2. Yêu cầu:
- Nhanh nhẹn, thích làm việc với khách hàng
- Ưu tiên các ứng viên muốn làm việc lâu dài, có kinh nghiệm bán hàng, tour…
- Làm việc xoay ca và các ngày lễ tết.
- Sẵn sàng làm thêm giờ khi cần
Chăm sóc khách hàng vé
1. Nhiệm vụ chính:
- Tiếp nhận và xử lý các đơn hàng vé máy bay trực tuyến và dịch vụ khác có liên quan từ website, điện thoại, các kênh khác
- Thực hiện, theo dõi, phối hợp các bộ phận khác hoàn tất xử lý yêu cầu của công việc.
2. Yêu cầu:
- Có kiến thức chuyên ngành và kinh nghiệm trong ngành du lịch, hàng không
- Có chứng chỉ hoặc có kinh nghiệm đặt vé máy bay là một lợi thế
- Làm việc xoay ca và các ngày lễ tết
- Sẵn sàng làm thêm giờ khi cần
Nhân viên sản phẩm
1. Nhiệm vụ chính:
- Làm việc với các khách sạn để cập nhật giá, chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng, và nội dung sản phẩm trên hệ thống iVIVU.com (hình ảnh, mô tả, tiện ích…) để đảm bảo thông tin chính xác, hấp dẫn và cạnh tranh theo từng thời điểm.
- Phối hợp với đội ngũ Marketing và kinh doanh để triển khai và thúc đẩy bán hàng.
2. Yêu cầu:
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn, OTA (Online Travel Agency) hoặc làm việc với nhà cung cấp dịch vụ du lịch là lợi thế.
- Kỹ năng phân tích số liệu, giao tiếp và đàm phán tốt.
- Tiếng Anh giao tiếp
Senior Digital Marketing
1. Nhiệm vụ chính:
- Xây dựng và triển khai các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng: Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads, Zalo Ads…
- Theo dõi, phân tích và tối ưu hiệu suất quảng cáo theo KPI: CTR, CPC, ROAS, Conversion Rate…
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để khai thác dữ liệu khách hàng, xây dựng chiến dịch remarketing hiệu quả.
2. Yêu cầu:
- Kinh nghiệm trong Digital Marketing, Performance Marketing.
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực du lịch, OTA, e-commerce là lợi thế.
- Đã từng triển khai chạy quảng cáo ngân sách lớn trên Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads, Zalo Ads.
- Biết cách đo lường và tối ưu các chỉ số CTR, CPC, ROAS, Conversion Rate.
- Tư duy logic, thành thạo các công cụ phân tích Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Business Suite